6月6日，據多家媒體突然報道，蘋果公司被爆出已經計劃在本月修改iPhone保修條款，手機屏幕不再將“單根發絲狀裂紋”列入保修范圍內。該消息在果粉中間引起了不小的震動。
據悉，這次修改中，如果你的iPhone屏幕出現了這種細微的裂紋，哪怕是在保修期內，蘋果也不會再提供免費維修服務了。
蘋果這個行為是不是因為iPhone降價后銷量猛增，就開始膨脹了？自從去年iPhone在國內市場銷量下跌后，蘋果采用大幅度降價策略，兩個月下來，銷量可是暴漲超過50%，一舉成為中國地區出貨量最高的手機品牌。
看樣子這樣的成績，讓蘋果有些飄飄然了，不會存在什么難言之隱的，哪怕降價壓縮了蘋果的利潤空間，甚至可能對品牌形象造成一定影響，但蘋果的利潤空間相比于其他同行要高很多的。
而且讓人不滿的是，蘋果這次修改保修條款，似乎具有針對性。除了國內，其他地區蘋果手機如果出現非人為損壞，保修期內是可以直接換新的。但在國內，即使用戶購買了蘋果官方的增值服務，也只能享受定點服務，而不能直接換新。
這種區別對待是什么意思？另外為什么蘋果會在這個時候修改保修條款呢？難道真的是因為銷量增長后的膨脹心理作祟？其實，這背后可能還有更深層的原因。
作為一家“資本至上”的公司，隨著技術的不斷進步和消費者對手機品質的要求越來越高，手機屏幕的制造成本也在不斷增加。
而“單根發絲狀裂紋”這種細微的損傷，雖然不影響手機的整體使用，但在蘋果公司眼里，卻可能給蘋果公司帶來巨大的維修成本。因此從經濟角度出發，蘋果可能認為將這類損傷排除在保修范圍之外。
另外就是，蘋果手機在中國市場的銷量激增后，就意味著維修需求的增加。如果蘋果繼續為“單根發絲狀裂紋”這類細微損傷提供保修服務，那么其售后人員的工作壓力將會進一步加大。而修改保修條款后，蘋果可以減輕一部分售后負擔，更好地服務其他有真正維修需求的用戶，是這意思唄？
