家 6 月 4 日消息,京東修訂了《京東開放平臺商品價格保護服務規則》,將于 2024 年 6 月 6 日生效。
在京東平臺購買第三方商家銷售的、帶有“180 天價保”/“365 天價保”服務標識的商品后,在用戶下單后的(僅限在線支付訂單) 180 天 / 365 天內(從提交訂單時間開始計算 4320 小時 / 8760 小時內),因商家調整同一商品價格,導致用戶購買后商品京東價發生降價,用戶可以申請價格保護。
IT之家附其他規則調整點:
商品無貨時不支持價保
醫保卡支付訂單,不支持價保
節日性商品(月餅、粽子、青團、節慶卡券等)因本身自帶節日屬性,不支持價保
通過第三方商家主 / 子賬戶下的訂單,不支持價保
針對同一用戶所有的申請價保賠付金額設置上限,超過上限值需用戶進行實名認證,若未實名認證則無法申請價保
商家錢包資金不足以支付價保費用時,系統會關閉商家的價保服務