京東618于5月31日晚8點正式開啟，“又便宜又好”背后，離不開大模型技術與供應鏈深度融合，助力品牌商家持續降本提效，更好地讓利用戶、提升用戶體驗。
這屆京東618，京東云言犀大模型全面深入供應鏈各場景，從虛擬數字人主播、到全AIGC技術生成的營銷物料，從商家運營的全面智能化、到AI配送小哥的穩定運營，大模型應用已服務京東數十萬商家、落地京東618數百個應用場景、AIGC生成內容采納率超50%，讓商家和用戶全方位感受到大模型帶來的技術紅利。
AI主播真帶貨
京東云言犀數字人目前已有百余個形象，目前已在超過5000間品牌直播間開播，帶貨GMV總量近百億。京東云言犀數字人已接入言犀大模型，具備豐富的表現力和交互力，聚焦電商帶貨場景，持續助力品牌商家降本提效、優化體驗。今年618，基于京東云言犀的數字人技術能力，京東將聯合18位總裁數字人在直播間為用戶帶來低價好物。
AI設計 真高效
基于京東云言犀大模型的技術能力，京點點AIGC內容生成平臺可以用AI技術幫助店家秒級生成商品主圖、商品詳情圖、商品賣點圖、廣告圖等一系列符合平臺運營規范的商品圖片素材，還可以撰寫營銷文案，并實時追蹤熱點話題進行創意營銷文案的寫作，為每一個商家提供強大的數字員工，0成本制作店鋪營銷物料設計，目前京點點已服務零售4000+三級品類，9萬+活躍商家，實現大幅度的降本提效。
AI客服真辦事
京東云智能客服，不僅7×24小時在線，可以實時理解并解決用戶的需求，還能理解用戶的情感需求，給予其“貼心”的溝通。目前，京東云智能客服每天服務用戶超千萬次，可獨立解決90%以上的問題。基于京東言犀大模型技術的加持，今年京東618，京東云智能客服應答準確率提升30%。
AI運營真降本
京東商家運營助手已實現與商家的實時互動，迅速定位運營問題、解讀平臺規則，提供個性化、多輪次的即時溝通，以及多功能工具調用與執行服務，目前模型準確穩定在90%。京東智能廣告投放助手目前已服務廣告主超過12000余家，采納率超過40%。
AI小哥真快送
京東物流的智能配送車已研發至第五代，集成了高精度定位、融合感知、行為預測、仿真、智能網聯等10大核心技術，是行業內最具規模化L4級別自動駕駛落地的場景。618期間將在近30城常態化運營智能配送車，通過由無人車與京東小哥組成的“人機CP”，為消費者的“最后一公里”配送服務提供科技助力