快手于5月22日發布2024年Q1業績,在夯實用戶規模和流量大盤的基礎之上,盈利能力及商業運營效率保持穩健提升。
一季度,快手應用的平均日活躍用戶同比增長5.2%達3.94億,突破歷史新高。總營收同比增長16.6%至294億元,超越彭博市場一致預期的290.4億元,線上營銷服務、直播和其他服務(含電商)對收入的貢獻占比分別為56.6%、29.2%和14.2%。
快手科技創始人兼首席執行官程一笑表示:“2024年第一季度,我們的運營和財務表現持續強勁,體現了我們用戶和商業生態強大的護城河效應。我們堅定不移地執行高質量用戶增長策略,流量端實現穩健增長。同時,我們持續深耕健康內容生態,借助AI賦能平臺多個業務場景,不斷改善用戶在平臺的內容消費、商品和服務體驗,電商業務穩步增長,商業化變現效率持續提升,一季度總收入同比增長16.6%,達到人民幣294億元。在提質增效的運營策略主導下,我們的盈利能力持續改善,調整后凈利潤達人民幣43.9億元。”
展望未來,程一笑表示,快手將充分利用短視頻+直播的優勢,繼續強化核心競爭力,開拓新的增長空間。通過技術驅動創新,致力于為用戶、合作伙伴和股東創造更大的價值。

內容生態持續繁榮,Q1用戶總使用時長同比增長8.6%
2024年第一季度,快手用戶規模再創新高。快手應用的平均日活躍用戶同比增長5.2%達3.94億,月活躍用戶同比增長6.6%達6.97億。
得益于高質量的用戶增長戰略以及豐富的內容供給,平臺用戶流量保持穩健增長,Q1用戶總使用時長同比增長8.6%。
春節期間上線的“快手有年味”活動,涵蓋晚會、直播、游戲互動等多種形式的內容,為創作者搭建了豐富的展示機會,推動平臺近4億的日活躍用戶,形成高參與、強互動的社區氛圍。
富有煙火氣的“快手一千零一夜•老鐵聯歡晚會”、除夕超級直播間“快手家年華”、群星云集的“明星陪你過大年”、年俗盛景“云上廟會”、年味濃郁的“百城百味年夜飯”、展現鄉村新活力的“村BA”以及“村碗”......滿足不同用戶需求的特色內容,進一步提升消費粘性。
此外,作為國內首個推出短劇檔期化運營的平臺,今年快手短劇寒假檔推出覆蓋了古風、校園、職場、親情等多元題材的精品內容,《我在大宋開酒吧》、《超能坐班族》、《醒醒!城主大人》、《我和爺爺》、《一路歸途》、《鴛鴦斷》等短劇的上線備受用戶關注。數據顯示,寒假檔期間播放量破億短劇20部,播放量破3億爆款短劇7部,全網累計話題閱讀量近400億次。
優質的直播內容供給,進一步豐富快手內容生態活力。今年除夕舉行的“快手家年華”活動,29小時不間斷直播創新交互體驗。多人場景直播、“大舞臺”等新型品類發展,打造更加多元的直播內容。截至2024年Q1末,快手簽約的公會機構數量、主播數量同比均提升50%。
海外市場,快手繼續深入推行本地化戰略,形成差異化競爭優勢,核心發展區域DAU、時長穩步增長。
數據顯示,Q1巴西地區DAU同比增長13%,每位日活躍用戶的日均使用時長超75分鐘。隨著平臺流量機制的優化和創作者收入的多元化,平臺內容供給快速增長,借助巴西狂歡節和巴西最大的真人秀“Big Brother Brasil 24”、贊助足球豪門弗拉門戈俱樂部等項目,Kwai的用戶活躍度和品牌知名度持續提升。
Q1快手電商GMV達2881億元,泛貨架場域占比約25%
今年一季度,快手總收入同比增長16.6%至294億元,線上營銷服務、直播和其他服務(含電商)對收入的貢獻占比分別為56.6%、29.2%和14.2%。
一季度,經調整凈利潤同比增長超百倍達43.9億元,創下單季歷史新高,遠超彭博市場一致預期的31.98億元,2023年同期經調整凈利潤為4200萬元。
盡管處于行業淡季,快手仍維持27.4%的線上營銷服務收入增速。Q1該板塊收入達167億元,持續獲得市場份額。
這背后,快手運用AI大模型等智能化技術重塑生意經營全鏈路,在素材的生產、理解、分發和承接上,助力企業提升經營效率。第一季度,AIGC營銷素材單日消耗峰值突破1000萬元。
分板塊收入來看,線上營銷服務外循環部分保持強勁的同比增長,傳媒資訊、游戲和教育等行業表現亮眼。源自電商商家的內循環營銷收入實現超越整體GMV的增長,伴隨著直播托管功能應用于大促場景,客戶投放效果和投放意愿持續提升。
一季度,快手電商GMV同比增長28.2%達2881億元。受電商業務增長驅動,其他服務收入從2023年同期的28億元增加47.6%至42億元。
在快手,內容場+貨架場雙輪驅動的模式,正促成越來越多電商的交易機會。
短視頻、泛貨架、搜索等等不同場域,成為商家和達人在快手深度經營的新增量機會,Q1月動銷商家同比增長近70%。
從2023年第四季度開始,快手逐步放開泛貨架場景的流量入口,當年12月商城tab頁全量開放。Q1數據顯示,泛貨架GMV占比約25%,日均動銷商家同比增速超50%,日均買家同比增速超60%。Q1短視頻電商GMV增速同比近100%,伴隨商品供給豐富度的持續提升,短視頻電商月活躍買家及日活躍買家數均持續增長。
2024年第一季度,電商月活躍買家同比增長22.4%至1.26億,對月活躍用戶的滲透率已連續兩個季度保持在18%以上。
在5月15日召開的2024電商引力大會上,快手明確提出“用戶為先”戰略。平臺將與商家攜手,進一步優化消費者購物體驗;同時,通過全域流量協同增長,豐富低價好物供給,上線銷售托管功能,助力商家跟隨消費趨勢變化,抓住消費新機會,更好地提升經營的確定性和經營效率。
依托技術創新,布局數字社區長遠未來
2024年第一季度,快手穩步推進自研大模型各項性能的迭代提升,加速大模型在各個業務場景的應用。從內容理解與用戶的興趣探索,到AI小快等自研應用的落地,再到智能經營解決方案的升級,依托技術創新,快手作為數字社區所承載的場景不斷豐富。
依托AI及大模型能力,快手的智能營銷方案為客戶提供包括創意生產、營銷投放和用戶承接在內的全鏈路提效能力。
以智能化生產環節為例,快手研發的視頻AIGC產品“盤古”、數字人直播AIGC產品“女媧”落地成績突出。其中,AIGC短視頻素材推動獲客成本同比降低62%,數字人直播的轉化率接近客戶真人水平,并且支持超過2200路數字人24小時同時開播。
搜索業務方面,快手通過大語言模型技術優化搜索功能,并完善“看后搜”場景的落地頁,提升用戶滲透率和整體搜索體驗。今年Q1,月均使用快手搜索的用戶同比增長超15%,單日搜索總次數峰值近8億次。
如今的快手,是普通人的數字化生活入口,短視頻+直播搭建的內容社區連接起各行各業,滿足著用戶學習、娛樂、購物、本地生活、就業等多元需求。
在鄉村數字化建設過程中,農村電商的發展潛力快速顯現,以直播間為載體的農產品銷售,成為助力農產品上行、帶動鄉村就業創業的重要數字化工具。
數據顯示,2023年,超過13.6億農產品訂單經由快手發往全國各地,同比2022年增長56%。三農內容和消費需求保持強勁增長態勢,三農興趣用戶超過3.3億。
平臺持續助力鄉村產業振興與人才發展,電商業務啟動興農計劃,投入近百億流量及億元現金資源,扶持優質農產品商家;三農業務開展的紅人計劃,致力于挖掘培養海量鄉村主播人才,今年Q1,三農領域萬粉以上的月活躍創作者規模達8萬人。
隨著“直播+”模式進一步深入產業,多個行業實現運營效率的提升與迭代發展。春節期間,服務于企業招工、藍領就業的快聘業務推出“新春招工會”,Q1日均簡歷投遞次數同比增長超180%。房產領域的“快手理想家”,打造基于直播賣房的新型房產經紀模式,截至Q1已覆蓋全國超100個城市,合作主播數量超5萬人