今天咱們聊聊為啥大家覺得#小米為什么成不了高端品牌?#
這話題挺火的,意見也多,我也發表一些我的粗淺看法:
小米集團
實惠的形象根深蒂固
小米給人的印象根深蒂固,那就是“性價比高”。
以前小米手機經常喊著“1999”的價格,讓大家覺得特別實惠。
小米1999宣傳口號
這就像是小米給自己貼了個標簽,大家一提小米,首先想到的就是便宜又好用。
但你想啊,一個品牌要想往高端走,得讓人覺得它值那個錢,不光實用,還得有面子,有檔次。
小米這個“實惠”的形象,改起來不容易。
設計創新不夠獨特
產品設計和創新上,小米有時候顯得不夠獨特。
高端手機,得有那么點藝術感,得讓人一眼看過去就覺得:“哎,這手機不一般!”
小米手機外觀設計不夠高大上
但小米的一些手機,可能在設計上就偏向大眾化,少了點讓人眼前一亮的東西。
而且,技術創新也很關鍵,像華為有自家的麒麟芯片,蘋果有A系列芯片,這些都是硬實力,小米在這方面還需要加把勁。
麒麟990芯片及蘋果A13芯片
宣傳策略偏向低端
小米以前喜歡強調配置、參數,這對于追求性能的用戶來說是好事,但高端市場不只是看這些。
小米發布會宣傳設計
高端品牌講的是故事,是情懷,是生活方式。
比如說,蘋果會強調它的設計理念,怎么環保,怎么提升生活品質。
蘋果發布會宣傳設計
小米在營銷上可能就需要換換思路,多講講品牌背后的故事,讓用戶感受到更多的價值,而不只是冷冰冰的數字。
用戶人群比較年輕
小米的用戶基礎大部分是比較年輕的,或者是特別看重性價比的朋友。
小米用戶人群畫像(來源:極光大數據)
這些人對價格敏感,當小米想提高價格做高端機時,這部分用戶可能就不買賬了。
小米嘗試讓紅米獨立出去接手性價比市場,但這樣也可能讓一部分老用戶覺得被“拋棄”了,心里不痛快。