車市瘋狂內卷的當下,長城汽車到底行不行,最真實的長城汽車到底怎么樣?近日,長城汽車召開了股東大會,用了兩個多小時的時間,全方位的總結和公布了其發展脈絡。而在這場現場交流會中,長城不僅打開了會議的大門,其董事長魏建軍、總裁穆峰等長城汽車高管團隊,也以開誠布公的方式解讀了各種問題。長城的技術產品發展路線、品牌營銷策略,都擺在了桌面,讓我們看到長城汽車清晰的發展脈絡。
首先,根據長城汽車2023年年報顯示,在去年實現營業總收入1,732.12億元,同比增長26.12%,創下歷史新高;凈利潤達到70.23億元,扣非歸母凈利潤48.34億元,同比增長7.98%,今年一季度,長城汽車更是實現營業收入428.6億元,同比增長47.6%,歸母凈利潤32.28億元,同比上漲近18倍。在車市如此內卷的當下,長城汽車是如何實現增長的呢?
從股東大會上也可以看出,首先,是因為技術賦能產品,在數十年的發展過程中,長城走出了自己的節奏與獨特性,并且在SUV、越野車、皮卡等領域里,有著強大的號召力。
再有就是長城汽車在激烈的競爭中始終堅守底線,追求質量,發揮長處,比如長城的長板業務,即皮卡、坦克等等。按照魏建軍透露的數據,雖然長城汽車的出口量目前還未拿到第一,但作為業內出海最早的車企,長城汽車2023年全年海外銷售已達到31.4萬輛,同比增長82.37%,均創歷史新高。
與新勢力造車花哨的直播風格大為不同,無論是此前董事長魏建軍在保定總部實測最新一代智駕系統 Coffee Pilot Ultra的直播,還是此次核心高管全體出席的股東大會交流會,長城的品牌感知更多是踏實與穩重。這是一個行業老兵對于“長期主義”的深刻理解。“長期主義,底線是要合規。長期主義本身,企業就是要創造社會價值,假如說都是虧損的,長期看是堅持不住的,必須有自己的造血能力,所以我們要建立長期主義,更加長遠地去看。”
還有一個就是長城汽車始終以用戶為中核心,具體表現為,第一個發生在保定總部實測智駕系統那次直播。盡管在魏建軍看來,各車企NOA仍處于初期階段,加之不同城市的道路條件復雜,現在依然是人機共駕的時代。因此,對于長城NOA的表現,他認為“應該要讓用戶來評判”,而不是車企自己。
第二個發生在小米SU7發布會。或許是受到互聯網營銷老手雷軍的啟發,魏建軍不僅自己開通了個人微博,以及嘗試直播模式,同時還要求公司全網注冊賬號,建立實時的用戶溝通渠道,為的就是以C端用戶偏愛的方式觸達他們。
第三個發生在此次股東會現場。根據現場信息,長城目前已從微博、抖音、視頻號等各類新媒體平臺招聘了多名員工,“我們尊重專業,宗旨是不管用什么方法,宗旨要保持真實、真誠,做到極致,這是我們的核心。”
當然,如果說傳播風格只是一家企業價值觀的表征,那么追根溯源,產品本身則始終是用戶選擇“用手點贊”還是“用腳投票”的關鍵。